利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Hughes’DEN／ヒューズデン（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（商品の注文）

お客様は、本サービス所定の方法により商品を注文するものとします。注文完了後、当店からの注文確認メールの送信をもって売買契約が成立するものとします。

第3条（商品の価格および支払い）

商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額とします。お支払い方法および支払い時期は、本サービス上で別途定める方法によるものとします。

第4条（配送）

商品の配送は、当店が指定する配送業者により行います。配送地域や天候、交通事情等により、お届けに遅延が生じる場合があります。

第5条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を登録または提供する行為
・当店または第三者の権利・利益を侵害する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

第6条（免責事項）

当店は、本サービスの内容について正確性・完全性の確保に努めますが、その内容について保証するものではありません。

当店は、システム障害、通信障害、天災その他不可抗力により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第7条（知的財産権）

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

第8条（個人情報の取り扱い）

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、法令および当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第9条（規約の変更）

当店は、必要と判断した場合、お客様への事前通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条（準拠法および管轄）

本規約の解釈には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

返品・交換について

当店では、商品管理および検品には十分注意しておりますが、万が一お届けした商品に不良、破損、汚損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

不良品・誤配送の場合の返品送料は当店にて負担いたします。

お客様都合による返品について

サイズが合わない、イメージと違う、色味が想定と異なる、注文を間違えた等のお客様都合による返品は、原則としてお受けしておりません。

ただし、サイズ交換につきましては、未使用品であり、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、在庫がある場合のみ対応いたします。サイズ交換にかかる往復送料はお客様負担となります。

返品・交換をお受けできない商品

以下の商品は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後7日を過ぎた商品
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで汚れ、傷、におい、破損が生じた商品
・タグ、付属品、袋、箱などを紛失・破損された商品
・裾上げ、お直し、加工を行った商品
・セール品、アウトレット品、予約商品、お取り寄せ商品
・事前のご連絡なく返送された商品

返金について

返品商品が当店に到着後、商品の状態を確認し、返金対象と判断した場合は、決済方法に応じて返金手続きを行います。

お客様都合による交換・返品の場合、送料、決済手数料、振込手数料等は返金対象外となります。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、商品発送前に限り対応可能です。発送後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせ先

返品・交換をご希望の場合は、事前に下記までご連絡ください。

Hughes’DEN／ヒューズデン
メールアドレス：hughesden.info@gmail.com
電話番号：090-2815-7082
所在地：北海道札幌市中央区南1条東3丁目10-1 日伊文化会館2階