配送ポリシー
配送について
当店では、ご注文および決済確認後、ヤマト運輸にて商品を発送いたします。
【配送業者】
ヤマト運輸
【送料について】
国内／税込5,500円以上のご注文で送料無料となります。
税込5,500円未満のご注文につきましてはお届け地域に応じた送料がかかります。
送料は購入手続き画面でご確認頂きます。
【発送時期について】
15時までに決済の確認が取れたご注文は即日発送いたします。
15時以降のご注文、または決済確認が15時以降となったご注文につきましては翌営業日以降の発送となります。
銀行振込をご利用の場合は、ご注文日の翌日までにお振込みください。
期限までにご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルいたします。
商品の発送は入金確認後となります。
水曜日15時以降および木曜日にご注文・ご入金いただいた商品は、原則として金曜日以降に発送いたします。
【お届け日数について】
北海道内／発送日から翌日のお届け予定。
北海道外／発送日の翌々日配達予定。
海外／発送地域により変わります。約10日から2週間です。
ただし、配送地域、天候、交通事情、配送業者の混雑状況、離島・一部地域への配送等により、お届けに遅れが生じる場合があります。
お届け日時指定について
お届け日時指定が可能な場合は、ご注文時にご指定ください。ただし、地域や配送状況によりご希望に添えない場合があります。
【配送先住所の入力間違いについて】
ご注文時の住所不備、番地抜け、電話番号不備等により商品をお届けできない場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
【長期不在・受取辞退について】
長期不在、受取辞退、住所不備等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
また、受取辞退や長期不在による返送が発生した場合、発送時送料、返送時送料、決済手数料等をご請求する場合があります。
【海外発送について】
海外への発送にも対応しております。
送料はお届け先の国・地域によって異なり購入手続き画面に表示されます。
関税・輸入税、その他の手数料が発生した場合はお客様のご負担となります。
海外は発送地域により変わります。約10日から2週間です。
ただし、配送地域、天候、交通事情、配送業者の混雑状況、離島・一部地域への配送等により、お届けに遅れが生じる場合があります。
【お問い合わせ先】
配送に関するお問い合わせは、下記までご連絡をください。
Hughes’DEN／ヒューズデン
メールアドレス：info@hughesden.com
電話番号：090-2815-7082
所在地：北海道札幌市中央区南1条東3丁目10-1 日伊文化会館2階