運送政策

關於配送

本店將於確認訂單及付款後，使用大和運輸寄出商品。

配送業者

配送業者採用大和運輸。

關於運費

訂單含稅金額達5,000日圓以上即可免運費。

訂單含稅金額未滿5,000日圓時，將收取［輸入運費］日圓（含稅）的運費。

關於寄出時間

原則上，下午3點前確認付款的訂單將於當日寄出。

下午3點後下單，或付款確認時間為下午3點後的訂單，將於下一個工作日以後寄出。

如使用銀行轉帳、便利商店付款等預付款方式，將於確認入帳後寄出。

如使用貨到付款，將於付款公司審查完成後寄出。

關於配送所需天數

配送至北海道內地區，預計於寄出日隔天送達。

配送至北海道以外地區，預計於寄出日後的第二天送達。

但因配送地區、天候、交通狀況、配送業者的繁忙程度，以及配送至離島或部分地區等因素，可能導致配送延遲。

關於指定配送日期與時間

如可指定配送日期與時間，請於訂購時指定。但受地區及配送狀況影響，可能無法滿足您的要求。

關於配送地址輸入錯誤

如因訂購時地址資料不完整、缺少門牌號碼、電話號碼有誤等原因而無法配送商品，再次寄送所產生的運費將由顧客負擔。

關於長期不在及拒收

如因長期不在、拒收、地址資料不完整等原因導致商品退回本店，再次寄送所產生的運費將由顧客負擔。

此外，如因拒收或長期不在而導致商品退回，可能會向您收取寄出時的運費、退回時的運費及付款手續費等費用。

關於海外寄送

目前本店僅提供日本國內配送服務，不提供海外寄送。

商品包裝說明

為防止商品在配送過程中損壞或弄髒，我們會妥善包裝後寄出。為保護環境及減少資材使用，包裝材料可能會重複利用。

聯絡窗口

如有配送相關問題，請聯絡以下窗口。

Hughes’DEN／Hughes’DEN
メールアドレス：hughesden.info@gmail.com
電話番号：090-2815-7082
所在地：北海道札幌市中央区南1条東3丁目10-1 日伊文化会館2階